支払者がカードで支払いを申し込む前であれば
メニュー【発行>請求書】から、作成済みの請求書のカード請求の設定(ON/OFF)を変更できます。
変更方法
①変更したい請求書を選択
②「カード請求ON」ボタンを選択
③「カード請求を利用する」チェックを外して保存
④カード請求が「OFF」になっていればキャンセル完了
請求書を発行した後は、請求内容の編集はできません。
変更する場合は、請求書を複製して新しい請求書を作成したのち、現在の請求書をアーカイブしてください。
操作手順は以下のよくある質問をご参照ください。
一度保存した帳票をコピーしたい。
アーカイブとは何ですか。
なお、カード請求が「手続中」と表示されている場合は、支払者がすでにカードで支払いを申し込んでいるため、アーカイブをすることはできません。
「手続中」にカード請求のキャンセルをご希望の場合は、以下の窓口までお問い合わせください。
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INVOYカスタマーサポート
https://invoy.channel.io
※上記リンクよりチャットにてご質問を承っております。
▼営業時間 平日 AM10:00 ~ PM6:00 ※土日祝日は休業いたします
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